云深处交管机器人“上岗”杭马 探索大型赛事交通保障应用模式

为扎实做好2026年杭州马拉松赛事交通秩序维护、现场服务保障与科技应用展示工作，11月1日，云深处联合杭州公安交管部门打造的双足机器人“杭行二号”首次亮相赛事，进驻黄龙体育中心周边4个重点点位，承担路口值守、自主巡航、交通违法劝导、公众咨询、人机互动与科技成果展示等任务，以具身智能技术助力大型体育赛事安保勤务转型升级，探索人形机器人在大型马拉松赛事交通保障场景下的标准化应用模式杭州公安。

杭州马拉松是世界田联金标赛事、中国田径协会A类赛事，2026年杭州马拉松报名人数突破30万，参赛选手达3.6万人。赛事起点设在黄龙体育中心，大量选手与观赛群众在同一时段集中汇聚，起跑集结、途中分流、赛后疏散三个阶段人流车流高度叠加，路口抢行、横穿道路等风险隐患多发，一线执勤民警长期重复喊话、手势引导，警力大量消耗在常态化值守工作中，应急处置与关键节点管控力量面临紧张压力。

云深处科技的人形机器人加入杭州马拉松，旨在把重复性值守工作交由智能设备承接，让一线警力聚焦突发事件处置与核心节点管控，构建“人机协同、科技增效”的智慧勤务新格局。云深处科技将智能值守、自主巡航、便民服务融为一体，用科技创新破解大客流赛事警力紧张难题，助力城市交通保障迈入人机协同新阶段。

一、驻守关键路口，筑牢赛道门户防线

马拉松带来的是多重保障压力，参赛选手与观众在同一时间窗口集中抵达，赛事本身的交通组织又同步压上来，两股压力叠在黄龙体育中心周边的路口。枪响前的集结、起跑后的分流、完赛时的疏散，通行需求随赛程不断改变，一名执勤民警往往要同时盯好几个方向。

在赛事起跑点及周边重点交叉路口，“杭行二号”人形机器人直面高密度人流，全天候开展定点值守。机器人依托多传感器环境感知与高精度运动控制系统，实时识别行人横穿、车辆抢行等交通违法行为，自动播放交通安全劝导语音，同时做出标准化交通指挥手势，辅助民警开展人流疏导，牢牢守住赛事起点门户防线。

云深处科技DR02人形机器人采用178cm拟人身高构型，无需改造道路设施即可直接适配城市现有作业环境；整机达到IP66防水防尘等级，可在-20℃至55℃宽温环境稳定运行，无惧阴雨、大风等恶劣天气，保障赛事全周期不间断执勤。不同于人工执勤容易产生疲劳、劝导标准前后不一，机器人值守全程提示口径统一、指挥动作规范，执勤质量不会随时长衰减，有效承接高强度、重复性的路面劝导工作，大幅缓解一线民警的勤务压力。

二、开展自主巡航，织密场馆安防网络

针对赛事人流随赛程动态转移、固定监控设备存在覆盖盲区的难题，云深处科技交管机器人本次保障将静态感知节点升级为可移动智能哨兵。搭载275TOPS算力单元与激光雷达、深度相机、广角相机多传感融合系统的人形机器人，按照预设路线在场馆周边开展自主巡航，在多个值守点位之间灵活移动补位，填补固定监控的盲区。

云深处机器人具备智能避障能力，遇到行人横穿、占道障碍物时可自动停车等候或灵活绕行；一旦通道无法通行，将自动终止巡航并切换至安全待机模式。多台机器人联动部署，形成多点移动感知网络，实现对场馆周边动态风险的不间断巡查，有效提升赛事外围安防覆盖密度与风险预警连续性，打造全天候、可移动的动态安防体系。

三、承接高频咨询服务，释放警力处置复杂事项

赛事集结与疏散高峰期，场馆周边公共服务咨询量呈爆发式增长，大量重复性问路咨询挤占现场警力资源。云深处科技人形机器人驻守人群聚集区域，围绕赛事交通服务、场馆周边公共服务信息与交通安全知识，开展语音播报、智能问答和互动展示。

高频、标准化咨询被承接之后，执勤民警得以从反复答疑中抽身，集中精力处理个性化求助、突发纠纷与现场应急事件，既提升了赛事现场服务覆盖面，也让警务资源配置更加精准高效。执勤民警表示：“机器人分担了大量重复性喊话与咨询工作，让我们能够把更多精力投入到突发情况处置当中。”

四、前置多轮实战演练，以真实工况打磨保障能力

大型赛事安保容不得临场试错。为确保机器人在数万人大客流环境下稳定可靠运行，云深处科技提前开展多轮实景压力测试，把设备放在真实工况中排查隐患、优化性能。

今年国庆假期，云深处科技人形机器人已在西湖区灵隐街道浙大路、文一西路等繁忙路口值守，并在西溪国家湿地公园直面景区大客流，验证持续降雨下的连续作业能力。10月25日，一场大型音乐节在黄龙体育中心举行，约3.7万名观众现场观演。数万人集中进出，人流密度、环境噪声与通信负载多重压力叠加，对现场设备的运行稳定性构成严苛考验。借助这场音乐节，人形机器人围绕路口管理、环道自主巡航、高负荷人机互动、通信与远程接管四大场景开展系统测试。10月29日至31日马拉松博览会期间，2台机器人又进驻场馆内场，打磨人机交互、自主导航与指挥引导。所有测试严格划定安全边界，不在高密度人流区域开展极限避障试验，不以现场观众作为测试对象，确保测试安全有序。经过三轮实景实战淬炼，机器人各项运行指标全面达标，以稳定可靠的实战能力正式走上杭马保障一线。

云深处人形机器人加入城市交管勤务体系，承担大型万人赛事实战执勤任务，摆脱了以往人形机器人仅停留在展会演示的应用局限，成为城市管理部门基于实战需求作出的科技应用探索。

具身智能的核心价值不在于替代警务人员，而是精准托举一线执勤工作：将机械化、重复性、高消耗的常态化值守交由机器人承担，让民警把注意力集中在需要人工研判、临场处置的复杂突发事件上。从路口交通劝导、动态安防巡逻，到便民咨询服务，机器人承接起标准化基础勤务，构建起“人控关键风险、机守常态岗位”的人机协同新模式。

此次保障是云深处科技交管机器人在城市交管体系大型赛事保障中的一次实战应用，下一步，云深处科技将会同相关方面总结赛事保障经验，持续优化机器人值守、巡航、劝导和咨询服务流程，形成可复制、可推广的大型体育赛事交通保障应用模式，为具身智能赋能城市公共服务提供实践参考。