Meta眼镜受潮可能温度过高，更新后可触发关机

近日，Meta已开始通知旗下AI眼镜用户更新软件，这次即将到来的软件更新会向每一位拥有Meta品牌镜架的用户推送。这些镜架包括Adventurer、Fury、Starfire、Nova和Capri，Oakley与Ray-Ban眼镜不受此次问题影响。

在更新操作上，用户需要打开与眼镜配套使用的Meta AI应用，先进入设置，再打开眼镜页面，随后找到更新选项，从这里安装最新的130版本软件。Meta建议所有Meta Glasses用户都完成更新，以确保设备获得其所称的“最佳性能”；这一版本仍在逐步推送，可能还需1天左右才能覆盖所有用户。

Meta推出这项软件修复，是因为某些AI眼镜在设备内部进入水分之后，会出现温度升高到过高水平的情况，Meta将其描述为仅影响少量眼镜的罕见问题。至于到底有多少副眼镜可能出现这一问题，Meta目前还没有给出具体的数量说明，发给用户的邮件列出的诱因是进入设备的过多水分或汗水。

Meta发言人解释，软件中的处理方式类似于智能手机需要降温时自动关机。公司已经为这一问题实施软件修复，但在描述设备温度时并未使用“过热”这个词，而是说部分眼镜会变得温度过高。

发生与潮湿有关的意外关机后，受影响的眼镜会显示推送通知，提醒中会引导用户联系Meta客户支持。Meta表示，遇到这种情况的用户可以联系客服，通过免费更换的方式获得另一副眼镜，用来替代出现该问题的设备。

针对佩戴时的防水能力，Meta称其所有AI眼镜均具备IPX4等级，并将这一等级解释为用户佩戴眼镜遇到小雨时仍可安全使用。此次邮件则另外提示了过多水分或汗水进入设备的情况。